FP 33歳 男性
無料個別相談会で私に合ったオーダーメイドの戦略を立案してもらい、今後どうすべきかが明確になりました。日々目標に追われて苦しんでいる人は、一度悩みのすべてをお話してみるのがいいと思いますね。
営業 30歳 男性
LINEで失注した顧客にもアプローチするという新しい発想がありました。電話では絶対に連絡を取れなかったであろうお客様からも、追加のご契約をいただくことができました。
営業 30歳 男性
保全が大事なのは分かっていましたが、時間が取れず、今までほとんど出来ていませんでした。でも、LINEを使えば手軽に、時間をかけずに保全ができそうです。無料個別相談会では、ツナグンを最大限活用するための具体的な方法を教えていただき、今後の営業にも活かせると感じました。
- 知人や家族が契約してくれたが今は営業先ゼロに
- 飛び込みやセミナーを開いても契約につながらない
- 「検討します」とだけ言われて連絡を取れなくなった
常に営業先に困っていて、新規獲得で売り上げを増やすのは無理...このように感じている人は読者のあなただけではありません。
- 紹介をお願いしても「考えておきます」と言われ連絡なし
- 煙たがられそうで新しい保険を提案できない
- お客様はいつも忙しそうで、最近は対面で会いづらくなった
上記データにもあるように、コロナ渦以降は顧客と対面で会う機会が減っています。
既存顧客の保全は重要とわかっているが、ほとんどできていない...と感じている人も少なくないはずです。
営業にとって、契約が取れないことは
収入の減少を意味しますよね？
収入が減少すると現在の生活を維持できなくなるだけでなく、メンタルや身体にも悪影響が出てきます。
実際、保険の営業は2年で6割がやめるとも言われる厳しい世界です。
自分の営業力に自信があり、稼ぐ気持ちの溢れる人が集まる保険業界ですが、2年以内にその半分以上が結果を出せずにいなくなる現実があります。
ボリュームゾーンは200万円台後半
会社内で当初上位の成績を収めていたが、徐々に契約獲得数が減り、給与が半減した末に退職。
個人事業主として活動していたけど、顧客が見つけられず収入が不安定になり、以前より給与が低い条件で会社員へ戻ることに。
このような話は、決して珍しくはありません。
保険の営業で成績を上げるために重要なことは新規顧客の獲得、そして既存顧客の
保全やアフターフォローです。
もし「自分から営業しなくても」お客様からいただく問い合わせから追加契約につなげるツールがあれば、日々の活動がグッと楽になると思いませんか？
LINE公式アカウント専用ツール
「ツナグン」は顧客との接点を作り出し、
ツナグンの3つの特徴を紹介します。
LINEを通じて
コミュニケーションが取れる
LINE公式アカウントを活用することで、お客様と個別でコミュニケーションを取れるようになります。
お客様へ打ち合わせの振り返りを送信したり、現行の契約内容の問い合わせ、追加の保険の相談など、用途は幅広いです。
また、ツールをツナグンに統一することで、LINEでの顧客一元管理も可能です。
お客様の悩みを解決する
テキストや動画を送れる
お客様の悩みを解決するテキストや動画を送れるツナグンを通じて、メッセージや情報提供のためのリンク、動画を送れます。
将来の医療費や老後の生活費、お子様の教育費に関する情報からお客様の悩みを引き出し、「潜在ニーズ」から「顕在ニーズ」に変えることが可能です。
メッセージや動画はツナグン側でも用意するので、ご自身で考えていただく必要はありません。
リッチメニューからプロフィールの
確認や予約設定ができる
リッチメニュー（LINEのチャット画面下部のメニュー）はお客様ごとに自由にページを作れます。
具体的にはご自身のプロフィールページや、お客様に必要な動画のリンク、予約確認ページなどがあります。
プロフィールページは、お客様から紹介をいただく際に自己紹介用のコンテンツとして活用できます。
LINEは20代〜60代まで8割以上の人がインストールしているアプリで、1日1回以上利用するアクティブな人は7割を超えます。
さらに、LINE公式アカウントの開封率は約6割を誇る、コミュニケーションに優れたアプリです。
電話やメールの代わりにLINEを活用したら、反応が返ってきやすくなると思いませんか？
ツナグンはコミュニケーションを円滑にし、価値提供を通じて問い合わせをいただけるようになる、保全特化型の営業ツールです。
一社専属 33歳 男性
「ちょうど保険の事が聞きたかった」というお客様から問い合わせをいただくことがよくあります。今では提供する情報が尽きることもしばしば。ツナグンから情報は週に1回送られて来るので、お客様に伝える知識に困らなくなりました。
代理店A社 41歳 男性
紹介時はリッチメニューのプロフィールを名刺代わりに使っています。ツナグンを導入しているだけで、できる営業マンに見えるので、お客様の反応が良くなりました。
代理店B社 35歳 男性
新型コロナ給付金の変更連絡をタイムリーに行えました。ツナグン導入後は面談後にの要点をまとめたメッセージを送っていて、お客様との接点が持ちやすくなりました。
保険の営業として結果を
出し続けるためには、
新規・既存顧客から継続的に契約を
いただく必要がありますよね？
知人や家族へのアプローチが一巡、セミナーや勉強会での集客も限界。
現在は電話をしない・とらない時代で、契約を取り続け安定収入を確保する難易度は年々上昇。
現状維持では、この先も収入は不安定なままかもしれません。
ツナグンはLINEを使った保全特化型の営業支援ツールであり、今までとは異なる形で既存顧客へアプローチできます。
価値提供を通じてお客様から問い合わせをいただき、営業なしで契約につなげられる。
保険の営業として理想的だと思いませんか？
ツナグンはあなたの営業活動をサポートする、強力なツールになるはずです。
よくあるQ&A
既にLINE公式アカウントを持っている場合でも利用できますか？
可能です。今ご使用いただいているLINE公式アカウントを使いながらツナグンのコンテンツを使っていただけます。
いきなりLINEを交換するのは難しいのではないですか？
お客様によってはLINEの交換が難しいケースもあるかもしれません。お願いする際は、必ず理由を付け加えてみてください。
・連絡ツールがバラバラのためLINEに統一させていただいている
・お客様が電話を取れないこともある
・LINEだと自分の好きなタイミングで連絡できる
このように、さまざまな理由が考えられます。お客様に合わせて提案してみましょう。
ツナグンは顧客保全用のツールで、紹介につながらないのではないですか？
ツナグンは既存顧客とのコミュニケーションの円滑化と、動画やメッセージを通しての価値提供が軸です。設定するだけで次のお客様の紹介につながるツールではありません。
ツナグンを通じて悩みを解決するための発信を行い、お客様に価値を感じていただくことが重要です。
そのため、ヒアリングを通じて悩みへの理解を深めておく必要があります。
LINE公式アカウントを開設したことがありませんが、私でも使いこなせますか？
ツナグンの無料個別相談会では、LINE公式アカウント開設からツナグンアカウント発行、リッチメニュー作成のための権限付与まで、一緒にお手伝いいたします。普段LINEでは知人や家族とのメッセージ交換が中心でITに疎かった人も、今では難なく使いこなしています。
ツナグンを実際に使えるようになるまで、どれくらいの日数がかかりますか？
無料個別相談会実施後にお申込みいただいてから、約3〜4週間ほどでご利用いただけます。
LINE公式アカウントを使うのに費用はかかりますか？
LINE公式アカウントでは、無料と有料のプランが用意されています。無料のプランでは毎月200通までメッセージを送れます。有料のライトプランでは5,000通、スタンダードプランでは30,000通までのメッセージに対応しています。